Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von Ayuasana, Inhaber Naveen Reddy Ponakaladinne (nachfolgend „Anbieter“).

(2) Ayuasana bietet Wellness-Anwendungen an. Die Sitzungen dienen ausschließlich dem Wohlbefinden und der Entspannung. Sie ersetzen keine ärztliche Behandlung, Diagnose oder Therapie. Es werden keine Heilversprechen abgegeben.

(3) Abweichende Bedingungen des Gastes werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).

(2) Eine Buchung kann per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder über das Buchungsformular auf der Website erfolgen. Die Buchungsanfrage stellt ein verbindliches Angebot des Gastes dar.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Buchung per E-Mail, WhatsApp oder telefonisch bestätigt.

§ 3 Leistungen

(1) Der Anbieter erbringt Wellness-Anwendungen, insbesondere Abhyanga-Massage und Yoga-Massage.

(2) Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website sowie der individuellen Absprache.

(3) Der Anbieter behält sich das Recht vor, eine Anwendung aus wichtigem Grund abzulehnen oder abzubrechen, insbesondere wenn gesundheitliche Bedenken bestehen.

§ 4 Preise

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise.

(2) Alle Preise sind Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

§ 5 Zahlung

(1) Die Zahlung erfolgt bar oder per Überweisung.

(2) Bei Barzahlung ist der Betrag unmittelbar nach der Anwendung fällig. Bei Überweisung ist der Betrag innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen.

§ 6 Stornierung und Nichterscheinen

(1) Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

(2) Bei Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin werden 50 % des vereinbarten Preises berechnet.

(3) Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage (No-Show) werden 100 % des vereinbarten Preises berechnet.

(4) Dem Gast steht der Nachweis frei, dass dem Anbieter kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

§ 7 Pflichten des Gastes

(1) Der Gast verpflichtet sich, im Buchungsformular und im Anmeldebogen wahrheitsgemäße Angaben zu machen.

(2) Der Gast erscheint in einem gepflegten und hygienischen Zustand zum Termin.

(3) Der Gast informiert den Anbieter vor Beginn der Anwendung über alle gesundheitsrelevanten Umstände, insbesondere über Allergien, Hauterkrankungen, Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Schwangerschaft und aktuelle Medikamenteneinnahme.

§ 8 Kontraindikationen und Ausschluss

(1) Der Anbieter ist berechtigt, eine Anwendung abzulehnen, wenn Kontraindikationen vorliegen, insbesondere bei: akuten Infektionserkrankungen, Fieber, offenen Wunden, akuten Entzündungen, fortgeschrittener Schwangerschaft ohne ärztliche Freigabe, sowie unter Alkohol- oder Drogeneinfluss.

(2) Der Gast trägt die Verantwortung für die Richtigkeit seiner Angaben.

§ 9 Haftung

(1) Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Die Haftung für Schäden, die aufgrund verschwiegener oder unzutreffender Angaben des Gastes im Anmeldebogen entstehen, ist ausgeschlossen.

(3) Der Anbieter weist ausdrücklich darauf hin, dass die angebotenen Wellness-Anwendungen keine Heilkunde i.S.d. HeilprG und keine medizinische Behandlung darstellen und keine Heilwirkung versprochen wird.

§ 10 Hausrecht

Der Anbieter übt in seinen Räumlichkeiten das Hausrecht aus. Den Anweisungen des Anbieters ist Folge zu leisten. Bei Verstößen kann der Anbieter den Gast der Räumlichkeiten verweisen.

§ 11 Gesundheitlicher Hinweis und Abgrenzung zur Heilkunde

(1) Ayuasana erbringt ausschließlich Wellness- und Entspannungsleistungen. Es handelt sich nicht um Heilkunde im Sinne des Heilpraktikergesetzes (HeilprG). Der Anbieter ist weder Arzt noch Heilpraktiker und übt keine heilkundliche oder therapeutische Tätigkeit aus.

(2) Die Anwendungen dienen ausschließlich dem allgemeinen Wohlbefinden und der Entspannung. Sie stellen keine medizinische oder therapeutische Behandlung, keine Diagnose, keine Ernährungsberatung und keine Heilbehandlung dar. Es werden keine Krankheiten, Beschwerden oder körperlichen Leiden festgestellt, behandelt oder gelindert und keine Heil- oder Gesundheitsversprechen abgegeben.

(3) Eine individuelle Abstimmung der Anwendung – etwa anhand persönlicher Vorlieben oder des ayurvedischen Konstitutionsbilds (Vata, Pitta, Kapha) – erfolgt allein zu dem Zweck, das Wellness-Erlebnis angenehm und komfortabel zu gestalten. Sie ist kein diagnostisches Verfahren und begründet keine Gesundheits- oder Ernährungsberatung.

(4) Die Verantwortung für die eigene gesundheitliche Eignung zur Teilnahme trägt allein der Gast. Der Gast versichert, dass aus seiner Sicht keine gesundheitlichen Gründe gegen die gebuchte Wellness-Anwendung sprechen.

(5) Bei gesundheitlichen Beschwerden oder Erkrankungen, in der Schwangerschaft sowie im Zweifel über die eigene Eignung wird dem Gast dringend empfohlen, vor der Buchung eigenverantwortlich ärztlichen Rat einzuholen. Die Anwendung ersetzt keinen Arztbesuch.

(6) Gesundheitsbezogene Angaben des Gastes werden ausschließlich zu dem Zweck erhoben, die Anwendung sicher und angenehm durchführen zu können sowie um zu entscheiden, ob aus Vorsichtsgründen von einer Anwendung abzusehen ist. Sie dienen nicht der Erstellung einer Diagnose oder eines Behandlungsplans. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.

(7) Der Anbieter ist berechtigt, eine Anwendung aus Vorsichtsgründen abzulehnen oder abzubrechen. Hieraus entstehen dem Gast über die bereits erbrachte Leistung hinaus keine Nachteile.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, Köln.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.